SECUDESK를 이용해 주셔서 감사합니다.

SECUDESK 서비스(이하 '서비스')를 이용해 주셔서 감사합니다. 본 약관은 SECUDESK 서비스의 이용과 관련하여 SECUDESK 서비스를 제공하는 SECUDESK.IO(이하 'SECUDESK')와 이를 이용하는 SECUDESK 서비스 회원(이하 '회원')과의 관계를 정의합니다.

SECUDESK 서비스

SECUDESK는 www.secudesk.io를 통해 회원의 정보보안에 도움이 되는 다양한 보안서비스를 제공합니다. 회원은 PC, 휴대폰 등 인터넷 이용이 가능한 각종 단말기를 통해 SECUDESK 서비스를 이용할 수 있으며 이러한 SECUDESK의 서비스 및 지원하는 단말기의 종류는 SECUDESK내부정책에 따라 순차적으로 추가되거나 수정될 수 있습니다.

개별적인 SECUDESK 서비스들은 회원에게 사용하기전에 어떠한 내용의 기능을 제공하는지를 설명하고 필요한 경우 개별서비스에 대한 추가적인 동의를 구할 수 있습니다. 이러한 경우 개별서비스에 대한 약관은 본 약관보다 우선적으로 적용됨을 유의하십시오.

회원가입

SECUDESK의 모든 서비스들은 회원가입절차를 완료하고 사용할 수 있습니다. 회원은 본 약관을 읽고 동의하신 후 회원가입을 신청하실 수 있으며, SECUDESK는 이에 대한 승낙을 통해 회원가입 절차릉 완료하고 회원에게 서비스 이용계정(이하 '계정')을 부여합니다. 계정이란 회원이 SECUDESK 서비스에 로그인한 이후 이용하는 개별 서비스 이용 이력을 회원 별로 관리하기 위해 정의한 회원 식별 정보를 의미합니다.

개인정보보호

SECUDESK는 서비스의 원활한 제공을 위하여 회원이 동의한 목적과 범위내에서만 개인정보를 수집 및 이용하며, 개인정보 보호 관련 법령에 따라 이러한 개인정보를 안전하게 관리합니다. 이와 관련된 SECUDESK의 개인정보보호에 관련된 내용은 별도의 "개인정보 처리방침"에서 확인할 수 있습니다.

서비스 이용시 주의사항

SECUDESK는 회원이 서비스를 편리하게 이용할 수 있도록 최선을 다합니다. 다만, 회원이 서비스를 안전하게 이용하고 특히 회원의 정보가 안전하게 지켜지기 위해서는 회원의 도움과 협조가 필요합니다. 회원의 안전한 서비스 이용과 권리 및 정보보호를 위해 부득이 아래와 같은 경우 회원의 서비스 이용이 제한될 수 있으므료, 이에 대한 확인 및 준수를 부탁드립니다.

1. 회원 가입 시 제공하는 모든 정보를 허위로 기재해서는 안 됩니다. 계정에 등록된 정보는 항상 정확한 최신 정보가 유지될 수 있도록 관리해야 하며 자신의 계정을 다른 사람에게 판매, 양도, 대여 또는 담보로 제공하거나 다른 사람에게 그 사용을 허락해서는 안됩니다. 또한 자신의 계정이 아닌 타인의 계정을 무단으로 사용해서는 안됩니다.
2. SECUDESK에서는 회원의 정보보안을 위해 다양한 서비스를 제공하고 있습니다. 회원은 SECUDESK에 회원으로 가입함으로서 이러한 정보보안 서비스를 사용할 수 있는 권한을 획득합니다. 하지만 부정한 방법을 이용하여 SECUDESK.에서 제공하는 개별서비스에 대한 역분석, 위조 또는 변조, 강제적인 기능의 비활성화 등의 시도를 금지합니다.
3. SECUDESK에서 제공하는 각종 서비스가 본연의 기능과 다르게 비정상적으로 동작하거나 오류를 유발하는 경우에는 별도로 SECUDESK기술팀에게 메일과 같은 방법으로 알려주십시오. 이러한 경우 문제해결의 목적에 맞게 SECUDESK는 회원에게 문제가 되는 서비스의 디버깅 권한을 임시적으로 부여할 수 있으며, 이때 부여 받은 디버깅 권한은 그 본연의 목적이 완료되면 자동으로 소멸되는 것을 원칙으로 합니다.

서비스 이용의 제한

SECUDESK는 내부적인 서비스 모니터링 기술을 이용하여 "서비스 이용시 주의사항"에 기재한 각각의 항목에 대한 회원의 이용내역을 확인할 수 있는 권한을 가지며, 이용내역의 확인결과 회원이 부정한 시도를 한것으로 판명되는 경우 다른 회원의 안정적인 서비스 이용을 보장하기 위해 부득이하게 회원의 서비스 이용을 다음과 같은 방법으로 제한할 수 있습니다.

1. 우선 이러한 경우가 발생하면 어떠한 경우라도 회원이 사용하는 서비스의 이용권한을 즉시 정지시키거나 소멸시키지 않으며 메일 또는 기타의 연락방법을 사용하여 회원에게 주의해 주실 것을 알려드립니다.
2. SECUDESK 내부적으로 규정한 횟수 이상 회원의 주의 또는 협조를 요구했음에도 지속적으로 동일한 위반행위가 감지되면 최대 15일의 기간동안 그 동안 서비스를 이용하면서 발생한 데이터의 안전한 백업 및 원상복구를 위한 시간을 제공해 드린 후 회원의 계정을 정지시킬 수 있습니다.
3. 계정이 정지된 이후에는 기존에 이용했던 서비스들이 정상적으로 동작하지 않을 수 있습니다. 회원은 메일 또는 기타의 연락방법을 통해 계정의 재사용을 요청할 수 있으며 SECUDESK는 내부적인 정책과 회원과의 협의를 통해 문제가 된 계정의 재사용을 승인하거나 불허할 수 있는 권한을 가집니다.
4. 계정의 사용이 SECUDESK에 의해 정지된 이후 6개월간 회원의 해당 계정에 대한 재사용 허가 요청이 도착하지 않는 경우에는 SECUDESK는 서비스의 원활한 제공을 위해 정지한 계정을 영구적으로 삭제할 수 있습니다. 이때 해당 계정에 의해 추가적으로 생성되었던 모든 데이터는 회복 불가능한 상태로 영구적으로 삭제됩니다.

서비스의 중단 또는 변경

SECUDESK는 서비스의 중단없이 안정적으로 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 하지만, 컴퓨터, 서버등의 보수점검, 교체 또는 고장, 통신두절 등 운영상 상당한 이유가 있는 경우 부득이 서비스의 전부 또는 일부를 중단할 수 있습니다.

또한, SECUDESK 서비스의 운영 또는 개선을 위해 필요한 경우 서비스의 전부 또는 일부를 수정 또는 변경할 수 있으며 무료로 제공되는 서비스의 전부 또는 일부를 수정, 변경 또는 종료하게 된 경우에는 최소 3개월전에 회원에게 해당 내용을 알려드립니다.

유료서비스의 경우는 서비스의 변경내용에 대해서는 사전에 회원에게 알려드리며 변경내용이 적용된 이후라도 기존의 유료구독 서비스기능은 정상적으로 제공하는 것을 원칙으로 합니다. 유료서비스의 종료가 필요한 경우에는 모든 유료구독자의 유료구독기간이 만료된 상태에서만 종료합니다.

Secuvault 서비스(데이터금고)

SECUDESK는 회원의 컴퓨터의 스토리지를 랜섬웨어 등으로 부터 안전하게 데이터를 보호할 수 있는 Secuvault(데이터금고)로 변환하여 사용할 수 있는 서비스를 제공합니다. 본 단원에서는 Secuvault서비스의 이용에 관한 상세한 내용을 설명합니다.

컴퓨터 정보의 수집

SECUDESK는 Secuvault(데이터금고)를 안전하게 생성하기 위해 회원의 컴퓨터의 구성정보를 수집할 수 있습니다. 수집된 정보는 회원이 Secuvault(데이터금고)를 생성하고 이미 생성한 Secuvault(데이터금고)를 더욱 편리하게 사용할 수 있도록 하는 기능에만 사용되며 그 이외의 목적으로는 사용되지 않습니다.

Secuvault(데이터금고)의 생성

Secuvault(데이터금고)는 회원의 컴퓨터(가상의 컴퓨터도 포함)에 연결되어 있는 로컬디스크, 이동식 디스크에 회원의 선택에 따라 특정 파티션을 변환하거나 또는 그 크기를 축소하여 전용 파티션 공간을 확보한 후 생성됩니다.

이때 회원의 컴퓨터에 연결되어 있는 대상 디스크는 항상 정상적인 운용상태인 것을 전제로 하여 생성을 진행하며 그렇지 않는 경우 생성의 과정에서 오류가 발생할 수 있으며 이러한 오류는 회원이 선택한 대상 디스크의 특정 파티션에 이미 저장되어 있던 데이터의 손상으로 이어질 수 있습니다.

따라서 회원은 SECUDESK에서 사용자 매뉴얼에 의해 제시하는 정상적인 절차에 의해 정상적으로 운용되고 있는 디스크를 선택하여 Secuvault(데이터금고)를 생성해야 하며 그럼에도 불구하고 Secuvault(데이터금고)ㅇ의 생성과정에서 발생하는 오류로 인해 대상 디스크의 대상 파티션에 이미 저장했던 데이터의 손상이 발생하더라도 SECUDESK는 이를 책임지지 않습니다.

이러한 데이터 손상을 미연에 방지하기 위해 Secuvault(데이터금고)를 생성하기전에 대상 디스크의 대상 파티션에 저장되어 있던 기존의 데이터를 안전한 다른 장소로 백업하는 것을 권장합니다.

Secuvault(데이터금고)의 사용

Secuvault(데이터금고)는 그 내부에 저장하는 모든 데이터를 생성단계에서 회원이 제공한 비밀번호를 키로 이용하여 안전하게 암호화 합니다. 따라서 Secuvault(데이터금고)의 생성단계에서 사용한 비밀번호를 분실하면 영구적으로 대상 Secuvault(데이터금고)내의 데이터를 정상적으로 읽을 수 없으며 SECUDESK는 이러한 비밀번호의 분실에 대비한 별도의 우회기능을 제공하지 않으므로 비밀번호의 관리에 각별히 유의해야 합니다.

또한, 회원의 선택에 의해 Secuvault의 사용에 대한 각종 보안정책과 그에 대응하는 처리기능을 선택적으로 적용할 수 있으며 이러한 보안정책과 그에 대응하는 처리정책으로 인해 Secuvault(데이터금고)의 사용이 잠금상태로 변경되거나 또는 Secuvault(데이터금고)가 영구적으로 삭제될 수도 있습니다. 이러한 경우에도 SECUDESK에서는 별도의 우회기능을 제공하지 않으므로 보안정책과 그에 대응하는 처리기능의 선택시에도 신중하게 검토한 후 결정해야 합니다.

Secuvault(데이터금고)의 복구

회원이 생성한 Secuvault(데이터금고)는 대상 디스크의 물리적인 고장으로 인해 정상적으로 동작하지 않을 수 있으며 이러한 경우 정상적으로 해당 Secuvault(데이터금고)에 저장되어 있는 데이터에 액세스 할 수 없습니다.

이러한 경우 SECUDESK는 회원과의 별도의 계약을 통해 고장이 발생한 디스크와 해당 디스크에 생성한 Secuvault(데이터금고)의 비밀번호를 회원을 통해 공식적으로 전달받아 해당 Secuvault(데이터금고)의 복구를 시도할 수 있으며 복구과정의 성공확률은 일반적인 디스크에서 동일한 고장이 발생한 경우 그 고장에 의해 영향받는 파일데이터의 복구성공확률과 동일합니다.

제한사항

회원은 Secuvault(데이터금고)를 생성하고 사용함에 있어 SECUDESK가 제공하는 해당 서비스의 본연의 목적에 맞게만 사용해야 하며 임의로 Secuvault(데이터금고)의 구조를 역분석하거나 디버깅 할 수 없습니다.

Securemote서비스(원격접속)

SECUDESK는 회원이 본 서비스를 이용하여 등록한 원격컴퓨터를 필요시 간편하게 접속할 수 있는 Securemote(원격접속) 서비스를 제공합니다. 본 단원에서는 Securemote서비스의 이용에 관한 상세한 내용을 설명합니다.

컴퓨터 정보의 수집

SECUDESK는 Securemote서비스를 이용하기 위한 접속정보를 안전하게 생성하기 위해 회원이 컴퓨터를 등록할 때 대상 컴퓨터의 구성정보를 수집할 수 있습니다. 수집된 정보는 회원이 온라인 환경에서 이미 등록한 원격컴퓨터를 더욱 편리하게 접속하고 추가적으로 관리할 수 있도록 하는 기능에만 사용되며 그 이외의 목적으로는 사용되지 않습니다.

컴퓨터의 등록

SECUDESK는 회원이 Securemote서비스를 이용하여 원격접속기능을 사용하기 위해 등록하고자 하는 대상 컴퓨터의 하드웨어 또는 소프트웨어 사양에 의해 원격접속연결을 지원할 수 없는 경우 해당 컴퓨터의 등록을 거부할 수 있습니다.

또한, SECUDESK는 회원이 Securemote서비스를 이용하여 원격접속기능을 사용하기 위해 등록하고자 하는 대상 컴퓨터의 하드웨어 또는 소프트웨어의 사양이 조건에 충족하더라도 원격접속을 위한 기본설정이 완료되지 않은 경우에도 해당 설정을 임의로 변경하지 않고 등록을 거부하거나 또는 등록하더라도 이후 실제 원격접속시에 연결을 거부하고 이를 오류의 형태로 표시할 수 있습니다.

원격접속기능의 사용

회원은 자신이 등록한 Securemote서비스를 이용하여 접속할 대상 컴퓨터에 온라인 상태에서 자유롭게 접속할 수 있습니다. 이때 해당 원격접속은 SECUDESK에서 제공하는 서버를 경유하거나 또는 회원이 별도의 방법으로 설치한 SECUDESK에서 제공하는 중계서버를 경유하여 이루어집니다.

회원이 SECUDESK에서 제공하는 중계서버를 직접설치하여 운영하는 경우에는 SECUDESK는 해당 중계서버의 안정적 가동을 책임지지 않습니다.

또한, SECUDESK는 Securemote서비스의 홍보 및 확산의 목적으로 제공하는 Securemote서비스의 무료구독자에 대한 서비스의 범위, 기능, 제한항목을 안정적인 서비스의 유지를 위해 수리로 변경 또는 종료할 수 있으며 변경 또는 종료가 발생할 경우 최소 30일 이전에 전자적인 통신방법으로 이를 대상 회원에게 개별적으로 알려드립니다.

제한사항

회원은 Securemote서비스를 사용함에 있어 SECUDESK가 제공하는 해당 서비스의 본연의 목적에 맞게만 사용해야 하며 임의로 Securemote서비스의 구조 및 통신데이터를 역분석하거나 디버깅 할 수 없습니다.

피해보상

SECUDESK는 회원에게 다양한 정보보안 서비스를 제공합니다. 이러한 서비스의 과정에서 서비스의 오류 또는 회원의 실수, 장치의 오류 등 여러 가지 원인으로 인해 다양한 피해가 발생할 수 있습니다. SECUDESK는 서비스를 이용하면서 발생할 수 있는 모든 유형의 피해에 대해 원칙적으로 보상하지 않습니다.

따라서 회원들은 SECUDESK의 서비스에 대한 유료 또는 무료구독을 동의하기전에 반드시 회원의 서비스 이용환경에서 이용하고자 하는 서비스가 안정적으로 동작하는지 확인하셔야 하며 서비스의 이용중에도 중요한 데이터 또는 장치에 대해서는 데이터 백업등과 같은 비상시 복구를 위한 조치를 수행하실 것을 권장드립니다.

SECUDESK는 지속적인 서비스의 개선과 특히, 다양한 회원들의 의견을 공유할 수 있는 포럼과 같은 형식의 커뮤니티 서비스를 제공하여 회원에게 발생할 수 있는 잠재적 피해를 최소화 할 수 있도록 노력할 것입니다.

약관의 개정

SECUDESK는 본 약관의 내용을 회원이 확인할 수 있도록 게시합니다.

SECUDESK는 수시로 본 약관의 내용을 개정할 수 있으나 관련 법령을 위반하지 않는 범위 내에서 개정할 것이며, 사전에 그 개정 이유와 적용 일자를 서비스 내에 알리겠습니다. 또한 회원에게 불리할 수 있는 중대한 내용의 약관 변경의 경우에는 최소 30일 이전에 공지하고 별도의 전자적 수단(전자메일, 서비스 내 알림 등)을 통해 개별적으로 알릴 것입니다.

본 약관은 한국어를 정본으로 하며 본 약관 또는 SECUDESK 서비스와 관련된 제반사항에 대해서는 대한민국의 법령이 적용됩니다. 또한 본 약관 또는 SECUDESK 서비스와 관련된 분쟁이 발생하는 경우 그 분쟁의 처리는 대한민국 '민사소송법'에서 정한 절차를 따릅니다.

1. 공지일자: 2022년 5월 1일
2. 적용일자: 2022년 5월 1일